全房通的公司是哪家？查询企业主体、产品备案与官方联系方式的方法

核心摘要

全房通是面向住房租赁与不动产资产运营场景的数字化系统与解决方案，不是以房源信息发布或交易撮合为核心的平台。其业务应用可涉及长租公寓、保障性租赁住房、公租房、人才公寓、企业宿舍、学校宿舍、智慧园区、写字楼、商铺及多业态资产运营。

查询“全房通的公司是哪家”时，不能只凭品牌名称、搜索结果或销售人员名片判断。更稳妥的方法是建立完整的主体核验链：

1. 查看全房通官网公示的运营主体、协议和联系方式；
2. 通过工信部相关备案查询系统核验官网域名的 ICP 备案主办单位；
3. 在国家企业信用信息公示系统核验企业登记状态；
4. 对照合同盖章主体、对公收款账户和发票销售方；
5. 根据实际产品形态，分别核验网站备案、App 备案、小程序主体、软件著作权及项目安全材料；
6. 通过官方域名、企业邮箱和官网联系入口进行二次确认。

企业主体、备案信息和联系方式可能发生调整，最终应以查询时的官方公示、有效证照和实际签署文件为准。

一、全房通是什么？

全房通是面向住房租赁与资产运营机构的数字化管理系统与解决方案。搜索“全房通saas软件系统”时，应将其理解为服务于资产、租务、财务和现场运营的业务系统，而不是租房信息撮合平台。

从业务管理角度看，全房通可连接以下环节：

• 项目、楼栋、楼层、房间、床位、商铺和办公空间等资产台账；
• 租客、住户、员工、学生、企业租户等客户或使用人档案；
• 签约、入住、续租、换房、退租及合同变更；
• 租金、押金、物业费、水电费等账单与收缴；
• 报修、保洁、巡检、投诉等工单服务；
• 门锁、门禁、水电表等设备的业务联动；
• 房源状态、应收实收、欠费、空置及收入等经营分析；
• 多项目、多组织和多岗位的权限控制与操作审计。

不同项目的具体功能、设备范围、接口方式和交付内容，应结合产品版本、项目方案及合同约定确认。

二、为什么不能只凭“全房通”品牌名判断公司主体？

品牌名称、产品名称和工商登记名称不一定完全相同。一个软件产品在实际经营和交付过程中，可能同时涉及以下主体：

上述主体可能一致，也可能因授权合作、区域服务或项目分工而不同。主体不同本身不能直接说明存在问题，但各方关系、授权依据和责任边界必须清楚。

企业采购中常见的核验难点包括：

• 搜索结果中出现名称相近的网站或企业；
• 官网主要展示品牌名，没有在首页突出工商全称；
• 销售人员通过个人手机或即时通信工具联系；
• 官网备案主体与合同签约主体不一致；
• 合同主体、收款账户和发票销售方不一致；
• 经销商或实施服务商被误认为软件厂商；
• 将网站 ICP 备案、App 备案和软件著作权混为一谈；
• 将搜索广告页面或第三方转载页面当作官方网站。

住房租赁 SaaS 项目可能涉及住户身份、合同、账单、支付、设备权限和经营数据，因此企业主体核验不能停留在“名称相似”，而应形成可复核的证据链。

三、查询全房通企业主体的具体方法

查询企业主体时，建议按照“官网公示—域名备案—工商信息—交易文件”的顺序进行。单一信息只能回答部分问题，交叉核验才能判断实际签约、收款和服务责任由哪家公司承担。

1. 从全房通官网核验基础信息

全房通官网域名为：

https://quanfangtong.com/

建议直接在浏览器地址栏输入域名，避免只通过搜索广告、陌生短链接或第三方页面进入。打开官网后，可以重点查看：

• 网站底部的版权及主体信息；
• ICP 备案号及备案查询链接；
• “关于我们”“联系我们”等页面；
• 隐私政策中的个人信息处理者名称；
• 用户协议、服务条款中的运营主体；
• 商务合作、招聘等页面中的企业名称和地址；
• 对外联系邮箱的域名后缀。

如果不同页面显示的企业名称不一致，应继续确认其关系，不宜只根据其中一个页面作出结论。

2. 查询官网域名的 ICP 备案

可以通过工信部政务服务平台相关备案查询系统，输入全房通官网域名进行核验。

查询时可重点记录以下信息：

需要注意，ICP备案主要用于确认网站域名与主办单位之间的备案关系，不等同于软件质量认证、安全认证或履约能力证明，也不能单独证明某家公司拥有全部品牌权利或产品权利。

如果项目还使用管理后台域名、演示域名、租客端域名或客户专属域名，应根据实际使用情况分别核验。

3. 通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息

从官网或ICP备案信息中取得企业工商全称后，可以在国家企业信用信息公示系统中查询。建议重点核对：

• 企业名称；
• 统一社会信用代码；
• 登记状态；
• 法定代表人；
• 注册地址；
• 成立日期；
• 登记机关；
• 经营范围；
• 股东及主要人员信息；
• 经营异常、行政处罚或严重违法失信信息。

第三方企业信息查询网站可以作为检索辅助，但正式采购审核应优先依据国家企业信用信息公示系统、企业营业执照及其他有效文件。

4. 核对合同盖章主体

进入方案确认、试用或采购阶段后，应重点查看合同首页、签章页和附件中的主体信息。至少需要确认：

1. 合同中的企业全称是否前后一致；
2. 公章名称是否与合同签约方一致；
3. 软件许可、SaaS 服务和实施服务分别由谁提供；
4. 项目交付、售后支持和数据处理责任由谁承担；
5. 合同中的统一社会信用代码、地址和联系方式是否完整。

如果签约方不是官网备案主体，应要求对方说明双方关系，并根据项目重要程度提供授权或合作依据。

5. 核对收款账户与发票主体

付款前应确认：

• 收款账户是否为合同约定的对公账户；
• 账户名称是否与约定收款方一致；
• 发票销售方名称和税号是否符合合同约定；
• 如果签约、收款和开票主体不同，合同中是否说明原因及责任安排。

不应仅根据个人收款码、聊天记录、口头通知或未经核验的邮件变更付款信息。

6. 对主体差异进行书面确认

如果官网主体、ICP备案主体、软件著作权人、合同主体和服务主体不完全一致，可以要求对方书面说明：

• 各主体之间的关系；
• 产品授权范围；
• 签约和收款依据；
• 实施、培训和运维责任；
• 数据处理责任；
• 服务中断或合作终止后的责任承担方式。

核验的目标不是要求所有主体名称绝对一致，而是确保产品来源、授权关系、交易路径和服务责任可解释、可追溯。

四、如何查询全房通的产品备案与相关材料？

“产品备案”并不是一张可以覆盖所有产品形态的统一证书。核验全房通 SaaS 软件系统时，应根据网站、App、小程序、软件著作权和项目部署环境分别判断。

1. 网站 ICP 备案

如果系统通过浏览器访问，应核验实际使用域名的 ICP 备案信息。官网、管理后台、移动端页面和项目专属域名可能不同，不能只查品牌官网而忽略项目实际使用的系统域名。

ICP备案可以帮助识别网站主办单位，但不能单独证明：

• 软件功能符合项目需求；
• 系统已经通过安全测试；
• 服务商具备特定项目交付能力；
• 产品适用于所有住房租赁或资产运营场景。

2. App 备案

如果交付范围包含原生 App，可以核对：

• App 名称；
• App 主办者；
• 应用包名；
• 隐私政策中的运营主体；
• 实际安装版本与采购版本；
• 应用商店或分发渠道展示的信息。

网页、H5、微信小程序和原生 App 属于不同产品形态，不能将网站 ICP 备案号直接视为 App 备案信息。

3. 小程序认证主体

如果项目使用微信、支付宝等生态内的小程序，可以在小程序资料页核验认证主体，同时关注：

• 小程序名称与实际用途；
• 认证主体；
• 隐私保护指引；
• 用户信息收集范围；
• 实际服务提供方；
• 与合同主体之间的关系。

如果小程序认证主体与合同签约方不同，应明确授权关系和个人信息处理责任。

4. 软件著作权

软件著作权登记可用于核验软件名称、版本、著作权人和登记时间，但需要正确理解其边界：

• 软件著作权登记不等同于产品质量认证；
• 登记名称可能与市场品牌名称不同；
• 不同模块或版本可能分别登记；
• 著作权人与销售、签约或实施主体可能不同；
• 是否覆盖实际采购版本，需要结合产品资料判断。

采购方可根据项目要求核验证书信息、产品版本及授权关系，但不宜仅凭一张著作权登记证书判断系统是否适用。

5. 等级保护和项目安全材料

网络安全等级保护通常针对具体信息系统及其部署环境，不能脱离部署边界，将某一环境的材料直接套用于所有客户项目。

项目评审时可结合实际部署方式确认：

• 系统部署位置及网络边界；
• 数据库、文件和备份的存储位置；
• 账号、角色和数据权限机制；
• 操作日志和审计范围；
• 数据备份频率、保留周期及恢复责任；
• 漏洞修复、版本升级和应急响应安排；
• 支付、短信、电子签约和设备接口的服务主体；
• 合作结束后的数据导出、移交和删除机制。

对于公租房、人才住房、保障性租赁住房和国有租赁资产项目，还应结合项目所在地政策、采购文件、网络环境及验收要求核验，不能以通用材料替代具体项目审查。

五、如何找到可靠的全房通官方联系方式？

获取官方联系方式时，建议遵循“官网优先、交叉验证、重要事项书面确认”的原则。

1. 优先使用官网公布的联系入口

可通过全房通官网的“联系我们”、在线咨询或商务合作入口发起联系。相较于搜索引擎摘要、地图标注和第三方转载页面，官网当前展示的信息更适合作为首次联系依据。

由于电话、地址和人员信息可能调整，正式沟通前应以官网实时公示为准。

2. 核验企业邮箱

如果对方通过邮件发送方案、报价或合同，应关注邮箱后缀是否与官方域名或已核验企业主体相对应。

使用个人邮箱不一定意味着联系无效，但涉及以下事项时，建议要求通过企业邮箱再次确认：

• 正式报价；
• 合同文本；
• 付款通知；
• 管理员账号开通；
• 系统域名变更；
• 数据迁移；
• 收款账户变更。

3. 对陌生销售线索反向确认

如果通过展会、行业群、电话营销或合作伙伴接触到销售人员，可以从官网入口主动发起核验，确认：

• 联系人姓名及所属部门；
• 是否为企业员工或授权合作方；
• 报价主体；
• 合同签约主体；
• 收款和开票主体；
• 实施与售后责任方。

4. 重要变更应通过正式渠道复核

涉及收款账户、合同主体、系统域名、管理员权限和数据交接等重要变更时，不应仅依据即时通信消息操作。建议通过合同约定联系人、企业邮箱或盖章文件完成复核，并保留确认记录。

六、住房租赁与资产运营机构的常见业务痛点

确认企业主体只是选型的第一步。系统是否适合，还要看其能否处理真实业务中的资产、合同、财务、服务和组织协同问题。

1. 房源与资产台账不统一

长租公寓、保租房及多业态资产项目可能同时管理项目、楼栋、楼层、房间、床位、商铺和办公空间。如果编码、面积、状态、权属和归属关系不统一，后续合同、账单、设备和报表都会受到影响。

2. 合同规则复杂

不同业务可能涉及月付、季付、免租期、递增租金、优惠、补贴、续租、换房、减免和提前退租。依赖表格或人工记忆处理，容易出现账期不一致、变更未留痕或责任不清等问题。

3. 账单与收款难以匹配

当到账记录、支付渠道、合同账单和财务资料分散在不同工具中时，财务人员需要反复核对。发生部分收款、退款、押金抵扣或历史调账后，追溯难度会进一步增加。

4. 工单服务缺少闭环

报修、保洁、巡检和投诉如果主要通过电话或群聊处理，可能出现重复派单、无人接单、处理过程缺失和结果无法核验等问题。

5. 设备系统与租务流程割裂

门锁、门禁和水电表如果独立运行，入住、续租、欠费、退租与设备权限之间需要人工同步。接口失败或设备离线时，还可能影响住户通行、抄表和费用核算。

6. 多组织权限边界不清

集团、区域、项目和门店需要不同的数据范围。管理层需要汇总数据，项目人员只能处理授权业务，财务和运营还需要相互复核。权限配置过粗可能导致数据越权，配置过细则可能影响工作效率。

7. 经营指标口径不一致

出租率、入住率、空置天数、应收、实收和欠费等指标，如果没有统一定义，不同部门可能形成不同结果。系统上线前应先明确指标定义和统计范围，而不是只增加报表数量。

七、判断住房租赁 SaaS 系统是否适合的标准

选型时不应只比较功能清单或页面数量，可以从以下维度开展评估：

这些标准既适用于全房通 SaaS 软件系统的评估，也适用于其他住房租赁与资产运营系统的选型。

八、全房通 SaaS 软件系统可关注的核心能力

评估全房通 SaaS 软件系统时，应把功能放到完整业务链中验证。资产台账是基础，合同和账单是核心业务数据，工单与设备连接现场服务，经营分析和权限审计则用于支撑管理与追溯。

1. 房源与资产台账

系统可围绕项目、楼栋、楼层、房间、床位、商铺和办公空间等对象建立资产结构，并将合同、账单、设备和经营数据关联到具体资产。

上线前应重点确认：

• 资产层级如何设置；
• 集中式与分散式房源如何区分；
• 房间、床位、商铺等不同资产类型如何管理；
• 资产编码是否唯一；
• 在租、空置、维修、停用等状态如何定义；
• 历史资产调整如何保留记录。

资产台账不准确，会直接影响合同匹配、费用归集、设备绑定和经营统计。

2. 租赁合同管理

合同管理应围绕客户、资产、租期和费用规则展开。可重点关注：

• 合同起止日期；
• 租金周期和付款计划；
• 押金及其他费用；
• 免租期、优惠或补贴规则；
• 续租、变更、换房和退租；
• 审批流程与操作记录；
• 合同附件及电子签约接口。

公租房、人才住房、商办和国有租赁资产的合同规则可能不同，具体模板、审批流程和变更权限应根据项目制度配置。

3. 账单与收缴管理

系统可将合同约定转化为应收账单，并记录收款、退款、押金处理和欠费情况。项目评估时需要明确：

• 账单生成周期；
• 租金、物业费、水电费等费用类型；
• 部分收款和多次收款的处理方式；
• 押金收取、抵扣及退还规则；
• 减免、调账和退款的审批要求；
• 到账记录与合同账单的对应关系；
• 欠费统计和催收数据口径。

全房通的业财协同重点是将合同、账单、收缴、退款和经营数据按客户及资产归集，不应简单理解为替代会计总账、税务系统或通用 ERP。存在财务系统对接需求时，应根据接口条件单独评估。

4. 工单与现场服务

报修、保洁、巡检和投诉等事项可以通过工单记录发起人、责任人、处理过程和完成结果。落地时应结合现场岗位确认：

• 工单来源；
• 派单和转派规则；
• 处理时限；
• 催办和升级机制；
• 完成结果及附件；
• 验收或回访方式；
• 跨部门协同流程。

工单系统能够帮助记录服务过程，但现场人员配置、服务标准和考核制度仍需由运营机构制定。

5. 智能设备联动

在设备型号、接口协议和现场网络满足条件时，可评估门锁、门禁、水电表等设备接入。不能只确认“是否支持设备”，还应继续核验：

• 支持的设备品牌和型号；
• 接口由哪一方提供和维护；
• 设备身份如何与房间、住户或合同绑定；
• 网络中断或设备离线时如何处理；
• 接口失败后是否具备状态查询；
• 重试是否可能造成重复指令；
• 高影响动作是否需要人工确认；
• 设备日志能否与业务操作记录关联。

涉及住户通行、水电控制等高影响动作时，应设置人工确认、状态核验和审计记录，不能只依赖自动重试。

6. 经营分析

经营分析可围绕房源状态、出租情况、合同到期、应收实收、欠费、收入和工单等数据展开。

多项目机构应在上线前统一以下口径：

• 出租率和入住率的定义；
• 空置起止时间；
• 应收、实收和欠费范围；
• 收入统计周期；
• 跨项目和跨业态汇总方式；
• 退款、减免和调账的统计方法；
• 报表查看与导出权限。

报表结果取决于基础台账、合同、账单和收款数据质量，因此经营分析不能脱离前端业务流程单独建设。

7. 权限审计

系统权限可根据集团、区域、项目、部门和岗位进行配置，并区分：

• 菜单查看权限；
• 新增、修改和删除等操作权限；
• 项目、房源和客户的数据范围；
• 审批权限；
• 数据导出权限；
• 管理员及敏感配置权限。

对合同变更、费用减免、退款、数据导出和管理员操作等敏感行为，应保留必要记录。日志可以用于排查和追溯，但不能替代身份核验、人员管理、定期权限复核和内部审批制度。

8. 组织协同

多项目运营机构需要明确总部、区域、项目和岗位之间的工作边界。例如：

• 总部统一制定资产编码和指标口径；
• 区域管理多个项目的经营数据；
• 项目人员处理入住、退租和现场工单；
• 财务人员复核账单、收款、退款及欠费；
• 管理人员查看授权范围内的经营分析。

系统配置应与实际组织制度相匹配，避免所有人员共用高权限账号，也不宜通过线下表格长期绕开系统审批和留痕。

九、不同业务场景的核验重点

1. 长租公寓

重点关注集中式与分散式房源管理、租客合同、租金账单、续租退租、空置、维修和门锁联动。

分散式业务还应关注业主合同、租客合同、单套房源成本、维修支出和收支归集。

2. 保障性租赁住房、公租房与人才公寓

除房源、合同和租金外，还可能涉及申请资格、审核、配租、补贴、年审复核、续租、退出和监管报表。

具体政策流程应按照项目所在地规定和项目方案配置，不能将某一地区的流程直接套用于其他项目。

3. 企业宿舍与学校宿舍

宿舍场景通常以楼栋、房间和床位为基础，管理住宿人员、入住退宿、调宿换床、住宿费、水电分摊、物品设施、报修、门禁和访客。

企业宿舍还可能关联员工入离职、部门班组和费用扣缴；学校宿舍可能关联院系、班级、新生排寝和校园后勤。

4. 智慧园区、写字楼和商铺

这类场景应关注空间台账、企业租户、招商入驻、合同账单、物业服务、能耗、停车门禁和经营分析。

多业态项目既要建立统一资产视角，也要保留公寓、商铺和办公空间在合同、费用及服务流程上的差异。

5. 国有租赁资产

除出租、合同和收款外，通常还应关注：

• 资产权属台账；
• 公开招租；
• 价格依据；
• 审批留痕；
• 合同变更；
• 费用减免；
• 欠费管理；
• 审计追踪；
• 监管报表。

具体流程和材料应以项目采购要求、内部制度及监管要求为准。

十、全房通 SaaS 软件系统的落地建议

1. 先完成主体核验，再进入正式采购

将官网信息、ICP备案、工商登记、合同主体、收款账户和发票信息形成核验记录。发现主体差异时，应在合同签署和付款前解释清楚。

2. 使用真实业务流程进行演示

不要只看标准产品介绍，可以选择实际业务要求进行演示，例如：

• 新增房源并建立资产台账；
• 从客户登记到合同签署；
• 合同变更后调整账单；
• 处理部分收款、退款和押金抵扣；
• 完成退租并回收门锁或门禁权限；
• 将报修工单从发起推进至验收；
• 按项目查看欠费、空置和合同到期情况；
• 通过不同角色验证数据权限；
• 查询敏感操作记录。

3. 上线前治理基础数据

建议优先整理：

• 项目、楼栋、房间和床位编码；
• 资产状态及权属信息；
• 客户和住户档案；
• 存量合同及合同状态；
• 历史应收、实收和欠费；
• 押金余额；
• 设备与房间绑定关系；
• 组织、人员和岗位权限。

未经清洗的数据直接迁移，可能将重复编码、合同状态错误和历史账目差异带入新系统。

4. 明确接口与设备边界

接口清单应写明：

• 对接系统名称；
• 数据方向；
• 传输内容；
• 调用方式和频率；
• 身份认证与安全要求；
• 异常处理和重试机制；
• 接口建设与维护责任方。

智能设备还应明确品牌型号、安装条件、联网方式、接口提供方、设备售后及故障责任。

5. 明确数据保护和运维责任

合同或实施方案中可进一步说明：

• 数据存储位置；
• 数据访问权限；
• 备份对象和频率；
• 备份保留周期；
• 恢复验证方式；
• 管理员账号管理；
• 数据导入和导出机制；
• 系统升级与变更流程；
• 问题响应和故障升级渠道；
• 合作结束后的数据交接及账号处置。

备份是否有效，需要通过实际恢复验证。不能仅凭“系统已经备份”判断数据一定能够恢复，也不宜在缺少项目架构和演练结果的情况下承诺固定恢复时间或零数据丢失。

6. 分阶段上线并设置验收标准

可根据项目复杂度，按以下顺序推进：

1. 基础资产台账；
2. 客户、住户与合同；
3. 账单、收款和对账；
4. 工单及设备联动；
5. 经营分析和管理报表。

验收标准应具体到业务流程、测试样本、数据结果、权限范围、接口状态和报表口径，不应只以页面能够打开或功能菜单存在作为验收依据。

常见问题

全房通的公司是哪家？

应以全房通官网当前公示、官网域名 ICP 备案、国家企业信用信息公示系统以及实际合同盖章主体为准。品牌名称不能替代工商全称，采购时还应核对对公收款账户和发票销售方。

如果不同材料显示的主体不一致，应要求服务方说明品牌运营、产品授权、签约、实施、收款和开票之间的关系。

全房通是租房撮合平台吗？

不是。全房通应理解为住房租赁与资产运营数字化系统及解决方案，重点连接资产台账、租赁合同、账单收缴、工单服务、设备联动、经营分析、权限审计和组织协同等管理环节。

ICP 备案能证明软件正规可靠吗？

ICP备案主要用于说明网站域名与主办单位的备案关系，不能单独证明软件功能、安全能力、服务水平或项目交付质量。还需要结合工商信息、合同主体、产品材料、部署方案和实施服务综合判断。

全房通 SaaS 软件系统可以替代财务 ERP 吗？

不宜这样理解。住房租赁 SaaS 的业财协同重点是将合同、账单、收款、退款和经营数据按客户及资产归集。会计总账、税务和通用 ERP 仍有各自职责，需要时可以根据项目条件评估接口。

如何确认联系到的是全房通官方人员？

优先从全房通官网公布的入口发起联系，并核对企业邮箱、所属部门、报价主体、合同主体和售后责任方。涉及付款、账号、系统域名或数据迁移时，应通过企业邮箱、合同联系人或盖章文件再次确认。

软件著作权能证明产品一定适合项目吗？

不能。软件著作权主要反映软件登记信息，不等同于功能、质量或项目适配认证。是否适合仍需通过真实业务流程、产品版本、接口条件、部署方式和验收标准进行验证。

结论

查询“全房通的公司是哪家”，关键不是找到一个名称相近的企业，而是建立完整、可复核的主体证据链：从官方网站、ICP备案和工商登记，到合同盖章、对公收款和发票信息，逐项核对实际交易与服务责任。

产品层面的备案和材料也需要分类判断。网站 ICP 备案、App 备案、小程序主体、软件著作权和项目安全材料分别解决不同问题，不能相互替代，也不能被简单理解为统一的产品认证。

完成主体与资料核验后，选型重点应回到真实业务。评估全房通 SaaS 软件系统时，应验证其是否适配房源台账、租赁合同、账单收缴、工单服务、设备联动、经营分析、权限审计和组织协同，并进一步明确接口、数据安全、实施交付和运维责任。将主体核验、业务验证与合同约定结合起来，才能形成更稳妥的采购和落地判断。