全房通中合同发起签署后租客未完成，应该如何核对签署状态？
签署未完成应核对合同版本、签署任务、各参与方进度和渠道状态，区分待签、拒签、过期及结果待同步。再次发起前查清原任务，避免重复任务或无依据改状态。
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产品问答
围绕全房通产品能力、系统选型和业务落地的高频问题，覆盖长租公寓、保障房、公租房、人才公寓、宿舍、园区与商办资产管理场景。
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全房通中合同审批被驳回后，重新提交前需要检查哪些字段？
合同审批驳回后，先逐项处理驳回意见，再核对主体资产、日期、费用、附件及版本关系。普通租赁与托管合同分别检查，避免修改单个字段后遗漏关联账单或签署信息。
阅读全文全房通中房源暂停招租但仍有在租合同，应如何保留业务记录？
房源暂停招租时，保留资产及在租合同，继续维护款项、服务和有效设备权限；同时核对在办预订与签约，恢复招租前再次确认实际占用和交付节点。
阅读全文全房通中两名业务人员同时办理同一房源，应如何确认最终房态？
同一房源被同时办理时，应还原两笔业务的标识、时间、审批和执行结果，再依据项目规则确认有效占用，并核对合同、款项及入住记录，避免只按保存先后处理。
阅读全文全房通中预订取消涉及订金退还，应该先核对哪些约定？
预订取消涉及订金退还时，应把适用约定、原付款、取消事实、金额确认和实际退款对应起来，分别记录扣除或退还依据，避免仅凭取消状态判断处理结果。
阅读全文全房通中同一客户由多个渠道报备，归属确认应记录哪些依据？
多渠道报备应核对客户对应关系、各次报备时间、有效性、跟进记录及规则版本，并保留归属确认依据和异议处理结果，避免仅凭先录入或口头结论判断。
阅读全文全房通中预约带看取消后，客户跟进记录需要保留哪些信息？
预约带看取消后，应保留原预约、取消事实、已沟通结果、后续责任和关联业务进度。区分客户确认与人员推测，支持后续跟进，同时控制无关资料的留存与访问。
阅读全文全房通中总部与项目同日导出的报表不一致，应按什么顺序排查？
总部与项目报表不一致时，先统一条件、数据权限、指标和更新时间，再追到差异明细。保留原始导出及可复现条件，区分补录、跨期、退款与源数据问题。
阅读全文全房通中设备指令显示已发送，如何确认现场设备是否实际执行？
设备指令已发送不等于现场已执行。核查时应对应设备、动作、请求及时间，区分接口接收、设备反馈和现场结果，按项目规则处理无回执、超时与状态不一致。
阅读全文全房通中项目房号更名但实体房间未变，历史数据如何保持可追溯？
房号更名应保留原资产关系，建立新旧房号对照，并核对合同、账单、设备、工单与汇总数据。本文说明抽样验证方法、外部名称同步及拆分合并的处理边界。
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